SIKÇA SORULAN SORULAR

Ödeme yöntemleri nelerdir?

Web sitemizde şu anda kredi kartı ile online ödeme, banka havalesi / EFT ve kapıda nakit ve kredi kartlı ödeme seçeneği bulunmaktadır.

Sitenizden alışveriş güvenli mi?

Web sitemiz üzerinden yapacağınız tüm alışverişlerde 256 bit şifreleme ile desteklenen SSL sertifikası aktif olmaktadır. Tüm kredi kartı bilgileriniz bankanız ve sizin ortak kullandığınız özel bir şifreleme ekranı üzerinden gerçekleşir. Miss Azize, kredi kartı bilgilerinizi ASLA göremez ve bu bilgilere ulaşamaz.

Siparişler kaç günde kargolanır?

Miss Azize internet sitesinden vermiş olduğunuz siparişler özel günler ve hafta sonları haricinde aynı gün kargoya verilir (mesai saatleri içerisinde).

Siparişimi nasıl takip edebilirim?

Mevcut siparişlerinizi ve kargo durumunu sorgulamak için sipariş takip sayfamızı ziyaret edebilirsiniz.

Hangi kargo firması kullanılır?

İnternet mağazamızdan oluşturduğunuz siparişleriniz, size Aras Kargo güvencesiyle ulaştırılmaktadır.

İade ve değişim şartları nelerdir?

MissAzize.com adresinden satın almış olduğunuz ürünlerin kullanılmamış olması şartıyla değişim süresi fatura tarihinden itibaren "15 GÜN"dür.